Uma descoberta a cada dia

O trabalho de campo como Agente de Orientação Empresarial do Sebrae (AOE), nos proporciona uma série de descobertas, além da fantástica troca de experiêcias e absorção dos causos alheios. Posso dizer até que é um trabalho que nos faz mais humanizados. Afinal, são histórias de vida que talvez nunca passássemos, ou ainda nunca ouvissemos falar, mas o campo nos permite viver a vida de outras pessoas bem de pertinho.

No meu primeiro grupo de clientes, deparei-me com uma situação um tanto quanto delicada. Como AOE, temos a função de conscientizar, instruir, dar consultoria aos empreendedores que visitamos diariamente. E durante as duas semanas de capacitação, colocamos em prática diversas situações, e entre elas o uso da linguagem mais adequada à cada cliente, respeitando sempre sua cultura, jeito de falar e de se expressar. O diagnóstico deveria ser aplicado com o máximo de clareza, para entendimento dos clientes.

Enfim...

Tenho uma cliente analfabeta, na melhor idade, que foi proibida junto com os irmãos, pelo pai, a estudar, pois à época, era mais importante ter filhos ajudando no orçamento, que estudando, já que pra ele estudo não dava futuro. Bem, dona M.A.M., analfabeta de pai e mãe, toca dois pequenos empreendimentos sem a ajuda de ninguém. Um deles é o seu principal ganha-pão, é de onde ela sempre tirou para sustentar os filhos e alguns netos, o segundo negócio é mais recente, não possui arrumação adequada, não tem faixada, é mal iluminado, e etc,etc,etc. Mas dona M.A.M cuida primorosamente da clientela. Conhece seus concorrentes, planeja suas compras, não possui dívidas com seus fornecedores, e conhece apenas os números. Não consegue fazer a apuração das vendas porque não sabe identificar os produtos pelo nome, e mesmo assim dona M.A.M não desiste. E é entre uma venda e outra que ela faz os cálculos do que arrecadou no dia.

Sua história de vida vai bem além de não saber ler, de não ter ninguém para ajudá-la( e vale ressaltar: ela tem parentes que moram na casa dela, netos, filhas, etc) e ninguém encontra tempo nem disposição para ajudar. E ainda assim ela pensa em mudanças, em melhorias. Posso dizer que esse sim é um caso de vida que nos faz crescer, e pisar com mais firmeza no chão.

Tive muitas dúvidas sobre como ajudar com  o trabalho de AOE, pois não posso entregar-lhe, como faço a outros clientes, um relatório final sobre o que foi avaliado durante a consulta. Mas uma coisa é certa,
sei que posso fazer algo além do  trabalho de um AOE, posso como cidadã, como ser humano, e assim vou fazer.

Essa é a minha história de hoje, e ela serve para que reafirmar cada vez mais, que essa troca, não tem preço. Que ser um AOE, nos torna humanos mais conscientes.

Fuii!!

Mundo Sebrae

Vale a pena conferir a matéria sobre tributação empresarial no site do MUNDO SEBRAE. E pra quem quer saber do que se trata, confira abaixo um pequeno trecho.

Em qual regime de tributação sua empresa está enquadrada?

No imenso universo de empresas brasileiras, cada qual encontra-se enquadrada numa das três diferentes formas de enquadramento tributário.


Veja as proporções e a representatividade quanto ao volume de contribuição arrecadado.
Qual é a forma de enquadramento da sua empresa?

Veja a seguir as três diferentes formas de enquadramento e a representatividade de cada uma delas quanto ao universo de empresas enquadradas e também o volume de arrecadação de tributos.

• TRIBUTAÇÃO PELO LUCRO REAL


Perfil de empresa: Maioria das empresas de grande porte.


• TRIBUTAÇÃO PELO LUCRO PRESUMIDO

Perfil de empresa: Maioria das empresas de pequeno e médio porte.

• TRIBUTAÇÃO PELO SIMPLES NACIONAL

Perfil de empresa: Micro e pequenas empresas.

Tipo de tributação %  -  Universo de empresas brasileiras % arrecadação nacional

LUCRO REAL 6%                                 85%

LUCRO PRESUMIDO 24%                  9%

SIMPLES NACIONAL 70%                 6%

Negócio a Negócio com Tele Centro Móvel

Com o intuito de ampliar o atendimento do Projeto Negócio a Negócio junto aos empreendedores de Macapá e Santana, a Unidade de Atendimento Individual (UAI) através de sua gerente Karina Cilene B. de O. Alvarenga, do SEBRAE- AP, convoca a primeira equipe de Agente de Orientação Empresarial para realizar atendimentos, orientação e consultorias empresariais com foco no Empreendedor Individual e MPE, com a utilização do Telecentro Móvel (ônibus).

E a primeira ação será realizada na Avenida Dom José Maritano, esquina com a Rua Djalma Nascimento, ao lado da escola Maria Bernadeth, bairro Zerão, no período de 23/08 a 26/08/2010, nos turnos manhã e tarde.

Os Agentes de Orientação Empresarial que estão na escala desta 1ª ação nos bairros são:


- Wandrey Santos
- Marcello Rocha
- Gilvanessa Barros
- Fabrício Dias
- Jeovana Pereira
- Paula Oliveira
- Lilian Medeiros


Agentes, mãos à obra em mais esta troca de experiências com o empresariado do nosso estado.
A todos um bom trabalho, e aguardo a minha escala.

HAPPY HOUR AOE‏

Os Agentes de Orientação Empresarial têm um encontro marcado neste sábado às 19h, no Restaurante e Pizzaria No Rui. A galera vai se encontrar pra discontrair, bater papo, e colocar as fofocas em dia.
Nos veremos por lá!

Ah, e estou aguardando os e-mails com as histórias e experiências de vocês. Aguardem, amanhã tem causo no pedaço.

1º Encontro Nacional do Programa de Atendimento Ativo Negócio a Negócio

Tive a honra de participar deste que foi o primeiro encontro Nacional dos Agentes de Orientação Empresarial do SEBRAE, em Brasília, nos dias 20 e 21 de julho. O encontro contou com a participação de Diretores, Gerentes, Gestores e os Agentes de todo o Brasil, e teve como objetivo trocar experiências entre todos envolvidos no Projeto Negócio a Negócio nesse primeiro momento de implantação nos estados.

Adriane, Elainne,Fabrício, Dinny, Eu, Iranei (Gestor do Projeto-Ap) e o Robson (Consultor Educacional do Projeto-Ap), no Nobile Lakeside Hotel-Brasília-DF.

A abertura do evento foi feita pela Diretoria do Sebrae Nacional, e logo após o palestrante Luciano Pires deu continuidade com a Palestra “O Meu Evereste” como forma de motivar os ouvintes a planejar seus objetivos e fazer acontecer, e ainda pela manhã, foram ouvidos cases de sucesso de Empresários atendidos pelo Projeto.



O evento contou ainda com grupos de discussão, Oficinas sobre a Informatização e nacionalização do Sistema e também sobre a utilização da Bússola Sebrae, que é uma excelente ferramenta de informação e orientação para empresários de um modo geral. Além das oficinas de melhores práticas de gestão.



Enfim, além de todo esse processo de multiplicação de conhecimento, os agentes que ainda não conheciam o Distrito Federal puderam passear pela Capital Nacional, e até aproveitar para fazer umas comprinhas básicas e registrar alguns momentos nos pontos turísticos e históricos de Brasília.



Pra mim que estou neste grandioso Projeto, fica a experiência adquirida nas discussões, nas relações estabelecidas, e principalmente pela visão mais ampla que o evento pode nos proporcionar, sobre a importância do Negócio a Negócio, não só para nós profissionais, mas para todo Micro e Pequeno empresário, que constrói a história desse país com suas idéia e atitudes empreendedoras.



Obrigada Sebrae pela oportunidade e pela confiança.

Agente de Orientação Empresarial

Em maio, após 80 horas de capacitação pelo SEBRAE Amapá, surgem os primeiros Agentes de Orientação Empresarial do Amapá. Foram duas semanas inteiras de muita informação, discussão, trabalhos em grupo, visitas de campo e absorção de novos conhecimentos.


E com essa nova modalidade de profissionais formados pelo SEBRAE, O Projeto Negócio a Negócio, já em práticas em outros estados brasileiros, surge com força total, estreitando ainda mais a relação SEBRAE / Micro e Pequena Empresa.

Um pouco do Projeto...

O Projeto tem o objetivo de fomentar a economia amapaense através dos Micro e Pequenos empreendimentos, bem como dos Empreendedores Individuais, oportunizando-lhes consultoria através de seus Produtos/Soluções, a todos que desejam melhorar seu negócio ou formalizá-lo, orientados pelos Agentes capacitados pelo SEBRAE.

O Negócio a Negócio consiste em três visitas técnicas a cada empreendimento (MPE e EI – Empreendedor Individual), que tem como meta formalizar 2000 (dois mil) negócios, e fazer 6.000 (seis mil) atendimentos. Aproximando cada vez mais o SEBRAE da sociedade empresarial, oportunizando o crescimento e mais informação aos empreendedores, para que estes possam formalizar, melhorar e gerar novos empregos, contribuindo para o crescimento da economia no país.

Então agora que você conhece um pouco mais de nós e do Projeto Negócio a Negócio, venha e acompanhe os relatos dos AOE´s, suas histórias e experiências, dificuldades e soluções.

E agora? SEBRAE Agora!